도움말 및 지원

도움이 필요하세요?

질문, 오류, 아이디어는 support@skan.theill.com로 보내 주세요.

iPhone 모델, iOS 버전, 무슨 일이 있었는지 간단히 적어 주시면 도움이 돼요.

계정이 필요한가요?

아니요. 앱을 열고 ‘Skan’을 탭하세요.

스캔은 어디에 저장되나요?

iPhone 안, 앱 전용 저장 공간에만 저장돼요. 서버로는 아무것도 보내지 않아요.

텍스트를 검색할 수 있나요?

네. Skan이 모든 페이지의 글자를 인식하므로 모든 스캔에서 검색하고 PDF의 텍스트를 복사할 수 있어요.

어떤 언어를 읽을 수 있나요?

iPhone 언어가 한국어라면 한국어와 영어(그리고 덴마크어)를 읽어요.

스캔을 컴퓨터로 옮기려면요?

‘PDF 공유’를 탭해 AirDrop이나 메일로 보내거나 ‘파일’에 저장하세요.

가격은 얼마인가요?

무료예요. 조금 보답하고 싶다면 앱에서 서포터가 되어 자랑용 아이콘을 받아 보세요.

새 iPhone에서 서포터 아이콘을 되찾으려면요?

Skan의 설정을 열고 ‘Skan 정보’까지 스크롤한 다음 목록 아래의 ‘구입 복원’을 탭하세요. 구입할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 해요.

어떤 iPhone에서 쓸 수 있나요?

iOS 17 이상이 설치된 모든 iPhone에서 쓸 수 있어요.