Aiuto e assistenza

Ti serve aiuto?

Scrivi a support@skan.theill.com per domande, problemi o idee.

Se puoi, indica il modello del tuo iPhone, la versione di iOS e in due parole cosa è successo.

Devo creare un account?

No. Apri l’app e tocca Skan.

Dove vengono salvate le scansioni?

Solo sul tuo iPhone, nello spazio di archiviazione dell’app. Non viene caricato nulla su un server.

Posso cercare nel testo?

Sì. Skan riconosce il testo di ogni pagina, così puoi cercare in tutte le scansioni e copiare il testo dal PDF.

Quali lingue sa leggere?

Inglese e danese, più la lingua del tuo iPhone se è italiano, giapponese, tedesco, francese, spagnolo, coreano, portoghese, olandese, svedese o norvegese. Per danese, olandese, svedese e norvegese serve iOS 26 o successivo.

Come passo una scansione al computer?

Tocca Condividi PDF e inviala con AirDrop o con Mail, oppure salvala in File.

Quanto costa?

1,99 €, una volta sola. Tutte le funzioni e tutti gli aggiornamenti sono compresi, senza pubblicità e senza abbonamento. Se hai scaricato Skan quando era gratis, resta tua.

Le icone extra dell’app sono incluse?

Sì, per tutti. Scegline una in fondo alle Impostazioni di Skan. Su un iPhone nuovo non c’è niente da ripristinare, e se in passato hai comprato il Supporter, grazie: per te non cambia nulla.

Su quali iPhone funziona?

Su qualsiasi iPhone con iOS 17 o versioni successive.